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GRTC Bus Tracker

Sua fonte oficial de informação atualizada de chegadas.

O que é isso?

O GRTC Bus Tracker usa dispositivos de GPS para reportar dados de localização de ônibus (e outros) para os nossos computadores. Assim, pode ver, em tempo real, onde se encontram os ônibus em um mapa e estimar quando eles irão chegar à sua parada.

Qual é o número do ponto de ônibus?

O número do ponto de ônibus é único e associado a cada uma das paradas.
Você pode utilizar o número do ponto de ônibus para facilmente acessar horários e receber mensagens SMS.

Como você localiza o número do ponto de ônibus?

Há duas maneiras de encontrar seu ponto de ônibus
. Você pode fazer a pesquisa utilizando os mapas de ônibus acima.
Depois que você escolher sua linha e aumentar o mapa, você observará que cada um dos pontos de ônibus é mostrado como um ponto preto no mapa.
Passe com o mouse em cima de qualquer um destes pontos que uma janela ira abrir, no canto superior esquerdo você encontrará o número do ponto de ônibus desejado em negrito.

Você também pode localizar este número olhando para as placas afixadas nos mesmos. O número está localizado no canto inferior direito, na frente da placa. Se você teve dificuldades para localizar o número do ponto de ônibus ou não encontrou a placa, por favor ligue para o serviço de atendimento ao cliente no número 804-358-4782.

Nota sobre atrasos e alterações de linha

Se um ônibus se desviar de sua linha regular, nosso sistema não poderá mais prever as horas de chegada exatas. Não poderá prever automaticamente quando irá voltar ao serviço normal. E, e poderá não conseguir mostrar o ônibus no nosso mapa. Verifique os alertas de serviço.

Se um ônibus não puder se mover durante vários minutos devido a um evento invulgar (tal como ficar parado em uma passagem de nível), a hora estimada de chegada irá mudar de contagem decrescente em minutos para a notificação "DELAYED" (). Assim que o ônibus voltar a se mover, a hora de chegada estimada irá aparecer de novo. Caso um ônibus parar de transmitir dados para nossos computadores, não aparecerá nesse site da Web, mesmo que esteja em serviço.

Perguntas ou comentários?

Agradecemos seus comentários sobre o Registrador de ônibus. Por favor, envie-nos um e-mail para Webcustomerservice@ridegrtc.com.

Também poderá contatar o Serviço de atendimento ao cliente da GRTC em 804-358-4782

Idiomas

Use Bus Tracker nos seguintes idiomas:

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